Yeni Ürün Fikirlerini Nasıl Oluşturuyoruz?

Benimsediğimiz ürün geliştirme süreci 'Piramit' sistemine dayanmaktadır. İlerlediğimiz her aşama bizi piramitin bir üst aşamasına geçirir ve final ürüne yaklaştırır. İlerleme yöntemimiz ise her aşamada kendimize bir yön belirlemek (design direction) ve sonsuz alternatifleri azaltmak ve optimum çözüme yönelmektir. Hedefimiz ; 'doğru analiz edilmiş pazara doğru ürünü sunmaktır.'

Ürün geliştirme yaklaşımımızı oluşturan 3 temel aşamamız ; Pazar-marka-trend üçgeninde projeyi tanımladığımız 'Girdi Toplama' aşaması, toplanan verileri ilk eskizlerle yorumlamaya başladığımız 'Verileri İşleme' aşaması ve seçilen eskiz alternatiflerinin elenmesiyle 3D ürünlere ve prototiplere geçtiğimiz 'Gerçekleştirme' aşamasıdır.

Pazar ve Marka analizi, 'hangi pazar için?', 'hangi ürün sınıfında?', 'hangi kullanıcı grubu için?', 'hangi tüketim dinamiğine hitap eden?', 'markayı nereye götürecek?' gibi ana strateji sorularını yorumlamamızı ve eskiz aşamasından önce bize ilk yolumuzu göstermemizi sağlar. Böylece başta sonsuz olabilecek alternatifler piramitin ilk aşamasına geçer ve daralmaya başlar. Bu verileri analiz etmenin en güzel yolu haritalandırma metodlarını kullanmaktır.

Yukarıda örnek verdiğimiz haritalandırma metodumuz markaların sahip olduğu yenilikçilik ve maddi değer haritasıdır. Bu yöntemdeki ilk amaç projeden önceki markanın kullanıcı imajını objektif olarak belirlemek, ikinci amaç ise proje ile nereye gelmek istediğini ortaya koymaktır. Buradan çıkaracağımız bilgiler ise projedeki teknolojik yatırım ve müşteri kalite algısı hedefleri hakkındaki öngörülerdir.

Markalardan sonraki aşamamız ise 'benchmarking' tabir edilen mevcut pazar durumundaki rekabetçi ürünlerin analizidir. Burdaki ilk haritalandırma yöntemimiz ürünlerin tasarım açısından analizidir. Yukarıdaki ilk haritalandırmamız geometrik biçim (form) olarak organik ve komplekslik dillerinin analizidir. Bu analizin bize verdiği girdi, genelde aynı segmente hitap eden ürünlerin haritada belli bölgelerde toplanmasıdır. Böylece, örneğin A+ segment hedefleyen 'high-tier' bir ürün projesinin hangi form dillerinde olması gerektiği hakkında bir fikir ediniriz. Böylece piramitimiz biraz daha daralmış olur. İkinci haritalandırmamız ise 'Semiotik analiz' dediğimiz, ürünlerin ifade ettiği anlanmlar ve algılar üzerinedir. Mevcut pazardaki ürünler üzerinden giderek farklı hayat tarzlarının, farklı gelir gruplarının, farklı ihtiyaçların ürünleri tasarım olarak nasıl etkilediğini görürüz. Yeni ürün projesindeki hedef kitlemize dair ipuçlarımız ile semiotik analiz verilerimiz birleştiğinde ilk proje ve pazarlama verileri doğmuş olur. Biçim grafiği ve semiotik grafiği bir arada yorumladığımızda ise piramitimiz bir üst aşamaya geçer ve tasarım yolumuz belirlenmiş olur.

Diğer bir analiz yöntemimiz ise 'Pazar Segmentasyonu' tarafından bakarak ürünleri form dilleri açısından analiz etmektir. Bu yöntemde de projede hedeflediğimiz pazar segmentindeki ürünleri tasarım açısından analiz etmiş oluruz. Analizin temel amacı segmentlere oturmuş biçim ve görsel değerlere inanmak ve aykırı kaçmamaktır. Çünkü C+ segmente hitap edebilecek bir ürüne çok yeni bir teknoloji ekleseniz de A+ hedef kitlesene oturtamazsınız.

Bir diğer önemli girdi ise 'kullanıcı profili'dir. Bir projenin hedef kitlesnin olması, pazarlanabilirlik açısından tüm süreci doğru hadefe yöneltir. Araştırmalara göre bir ürünü satın alma dinamikleri ne kadar rasyonel gözükse de satın alma anı duygusal bir karardır. Bundan dolayı tasarlanacak yeni bir ürünün kullanıcı mental yapısıyla ve duygusal yapısıyla örtüşmesi başarılı olmasının ilk şartıdır. Hedef kitle oluşturma yöntemimiz ise kitlemiz arasında hedef bir nokta belirlemektir. (Ör; yaş35, evli +1ç, bayan, eğitimli, güncel trendleri takip eden). Bu hedef noktadan çıkardığımız girdiler o hedef noktaya yakın olan bir çok kullanıcı halkasına da etkilidir. Bu kitleye mental ve duygusal olarak hitap etmek için analiz ve beklenti değerlendirmesi yapılmalıdır. Bunları anlamanın ve anlatmanın en etkin yolu 'Mood Board' adı verilen konsept anlatım paftalarıdır.

Aile - paylaşım - fedekarlık - değer- özen

Kişisel - saf- duygusal - canayakın - özel

Bu kullanıcı analizi ise hem tasarıma yön verdiği gibi hem de bir markanın en önemli altyapısı olan 'marka değerleri'ni oluşturur. Doğru pazara doğru ürün sunmanın önemli bir şartı da doğru marka değerleri belirlemek ve marka stratejisini bu değerlere göre kurgulamaktır.

2.Bölüm: Trend Analizi'de devam edebilirsiniz.

©copyright © 2010 gokhanKeman endüstriyel tasarım ve danışmanlık. Her Hakkı Saklıdır